Құпиялылық саясаты

Қысқаша шолу

Толық мәліметтер төменде берілген. Егер сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз.

Суреттеріңіз бен файлдарыңыз

Өңдеу тікелей браузеріңізде жүреді

Браузеріңіз файлды оқып, оны құрылғыңыздың жеке процессорында немесе видеокартасында жұмыс істейтін жасанды интеллект (AI) моделі арқылы өңдейді. Құралда суретті серверге жүктеу (upload) кезеңі мүлдем жоқ. Бет жүктелгеннен кейін интернетті өшіріп тастасаңыз да, құрал жұмысын жалғастыра береді — бұл ешбір деректің сыртқа шықпайтынының ең қарапайым дәлелі.

Модель жүктеліп алынады, бірақ сыртқа ештеңе жіберілмейді

Қызметті алғаш пайдаланған кезде браузеріңіз ашық хостингтен (Hugging Face) AI моделінің файлдарын жүктеп алып, кэште сақтайды. Бұл тек бір бағытты процесс: файлдар тек төменге жүктеледі, ал суреттеріңіз сыртқа кетпейді. Кез келген файлды жүктеу кезіндегідей, хостинг тек сіздің IP-мекенжайыңыз бен браузер түрі сияқты әдеттегі сұрау параметрлерін ғана көреді. Оған сіздің суреттеріңіз ешқашан түспейді.

Суретті беттер арасында тасымалдау

Басты бетке сурет тастаған кезде, өңдеу парақшасы оны аша алуы үшін біз оны браузеріңіздің ішкі жадында (IndexedDB) уақытша сақтаймыз. Құрал суретті қабылдап алған сәтте ол жадтан бірден жойылады, ал бес минуттан асып кетсе, автоматты түрде өшіріледі. Біз оны көре немесе оқи алмаймыз.

Нәтижені тек өзіңіз құрылғыңызға сақтайсыз

Өңделген дайын суреттер тікелей браузерде жасалып, бірден құрылғыңызға жүктеледі. Біз олардың көшірмесін сақтамаймыз, өйткені олар біздің серверге ешқашан түскен емес.

Біз қандай деректерді жинаймыз

Байланыс формасы арқылы не жіберіледі

Сіз енгізген аты-жөніңіз, электрондық поштаңыз, хаттың тақырыбы мен хабарламасы, сондай-ақ спам мен теріс әрекеттерден қорғану үшін жіберілген уақыт белгісі мен IP-мекенжайы.

Браузеріңіз автоматты түрде нені жібереді

Кез келген веб-сайт сияқты, біздің серверлер әдеттегі техникалық деректерді журналға (log) жазады: IP-мекенжай, браузер мен операциялық жүйе, сұралған бет, кіру уақыты мен күні. Бұл журналдар сайттың тұрақтылығын сақтау, техникалық ақауларды анықтау және кибершабуылдарды тойтару үшін қажет.

Біз нені жинамаймыз

• Сіз өңдейтін суреттер, бейнелер немесе кез келген басқа файлдар.
• Тіркелгілер, құпия сөздер немесе төлем картасының деректері — олар сайтта мүлдем жоқ.
• Пайдаланушы профильдері, жарнамалық идентификаторлар немесе сайт аралық бақылау (tracking).
• Ерекше санаттағы деректер (денсаулық, биометрия, саяси немесе діни көзқарастар). Мұндай мәліметтерді байланыс формасы арқылы жібермеуіңізді өтінеміз.

Деректерді қалай қолданамыз

• Сізге жауап беру үшін — сұрақтарыңыз бен ұсыныстарыңызды қарастыру және кері байланыс жасау.
• Қызмет қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін — сұраулар санын шектеу (rate limiting), спамды бөгеу, заңсыз әрекеттердің алдын алу.
• Сайт жұмысын жақсарту үшін — қателер журналы жүйенің қай жерде істен шыққанын анықтауға көмектеседі.
• Заң талаптарын орындау үшін — қолданыстағы заңнама тікелей міндеттеген жағдайларда.

Біз сіздің мінез-құлқыңызды бақыламаймыз, жекелендірілген жарнама ұсынбаймыз және деректеріңіз арқылы AI модельдерін оқытпаймыз.

Заңды негіздер

Егер сіз Еуропалық экономикалық аймақта (ЕЭА) немесе Ұлыбританияда болсаңыз, біз сүйенетін заңды негіздер мыналар:

• Келісім — кері байланыс формасын жіберуді өзіңіз таңдайсыз. Бізге хабарласып, хатты жоюды сұрау арқылы бұл келісіміңізді кез келген уақытта қайтарып ала аласыз.
• Заңды мүдделер — сайттың қауіпсіз әрі тұрақты жұмысын қолдау, жүйені теріс пайдалануға жол бермеу, қателерді түзету. Бұл сіздің негізгі құқықтарыңызбен үйлестіріледі және жиналатын дерек көлемі барынша шектеледі.
• Заңды міндеттемелер — заң талаптары ақпаратты белгілі бір уақыт сақтауды немесе ұсынуды міндеттеген кезде.

Толығырақ ақпарат біздің GDPR парақшасында көрсетілген.

Cookie файлдары және браузер жады

Бізде жарнамалық немесе талдау cookie-лері жоқ, сондықтан мазаны алатын cookie баннері де шықпайды. Біз тек қатаң қажетті екі cookie файлын қолданамыз: біреуі сеанстың үзілмеуін қамтамасыз етеді, екіншісі байланыс формасын автоматтандырылған жалған сұраулардан (CSRF) қорғайды.

Бұдан бөлек, браузеріңіз құрылғыңызда кэштелген AI моделі мен беттер арасында сурет өткізуге арналған деректерді қысқа мерзімге сақтайды. Бұлар cookie болып саналмайды, бізге ешқашан жіберілмейді және оларды кез келген уақытта браузер баптауларынан тазалай аласыз.

Cookie саясаты бетінде әрбір элемент, оның нақты мақсаты мен сақталу мерзімі толық сипатталған.

Үшінші тараптар

• Хостинг провайдеріміз — веб-серверлер жұмысын басқарады және түскен хабарламаларды қауіпсіз сақтайды.
• Ашық AI моделінің хостингі — браузеріңіз жүктеп алатын модель файлдарын таратады. Ол тек IP-мекенжай сияқты қарапайым желілік сұрау деректерін көреді; суреттеріңізді ешқашан көре алмайды.
• Электрондық пошта провайдеріміз — сіздің сауалдарыңызға жауап хаттарды жеткізу үшін қолданылады.

Біз жеке деректерді ешкімге сатпаймыз, жалға бермейміз және маркетингтік мақсатта пайдаланбаймыз. Мемлекеттік органдарға мәліметтер тек қолданыстағы заң талап еткен ресми жағдайларда ғана ұсынылуы мүмкін.

Деректерді сақтау мерзімі

• Кері байланыс хабарламалары — өтінішіңіз қаралғанға дейін, содан соң 24 айға дейін сақталып, кейін толық жойылады. Сұрауыңыз бойынша мерзімінен бұрын да өшіріледі.
• Сервер және қателіктер журналдары — әдетте 12 айдан аспайтын мерзім ішінде сақталады.
• Браузеріңіздегі кез келген жазба — тек жеке құрылғыңызда болады, оны толық өзіңіз бақылайсыз және кез келген сәтте өшіре аласыз.

Сіздің құқықтарыңыз

Қай елде тұрсаңыз да, сіз мынадай құқықтарға иесіз:

• сіз туралы қандай деректер барын білу және олардың көшірмесін сұрату;
• қате немесе ескірген ақпаратты түзетуді талап ету;
• деректеріңізді толық өшіруді талап ету;
• деректерді өңдеуді тоқтату немесе белгілі бір шектеу қою;
• ақпаратыңызды құрылымдалған электронды форматта өзіңізге немесе басқа қызметке көшіру.

Бұл үшін кері байланыс формасы арқылы «Құпиялылық сұрағы» тақырыбын таңдап, өтініш қалдырыңыз. Біз 30 күн ішінде ресми жауап береміз. Бөтен адамның дерегі басқа біреуге беріліп кетпеуі үшін, біз сұрау жіберілген электрондық поштаны растауды сұрауымыз мүмкін. Барлық сұраулар тегін қаралады және өтініш білдіргеніңіз үшін сізге ешқандай шектеу қойылмайды.

Деректерді қалай қорғаймыз

Ең сенімді қауіпсіздік — бұл сервистің архитектурасы: сіз өңдейтін құпия файлдар құрылғыңыздан ешқайда шықпайды, сондықтан біздің тарапта бұзып ұрлайтын пайдаланушы суреттерінің базасы мүлдем жоқ.

Ал бізде сақталатын аздаған мәліметтерге келсек: барлық жерде шифрланған HTTPS қосылымы, автоматтандырылған спамнан қорғалған байланыс формасы және дерекқорға тек сервисті тікелей басқаратын мамандардың ғана шектеулі қолжетімділігі қамтамасыз етілген. Ешбір жүйе абсолютті қорғалған деп айта алмаса да, біз тәуекел деңгейін нөлге барынша жақын ұстаймыз.

Халықаралық деректер алмасу

Біздің серіктестер деректерді сіздің еліңізден тыс, соның ішінде ЕЭА мен Ұлыбританиядан тыс жерлерде өңдеуі мүмкін. Мұндай ретте біз қорғау деңгейінің баламалы болуын қамтамасыз ететін халықаралық заңды тетіктерге — сәйкестік шешіміне (adequacy decision) немесе Стандартты шарттық ережелерге (SCC) сүйенеміз. Толығырақ GDPR парақшасында.

Балалардың құпиялылығы

Useful Tool Ai сервисі балаларға арналмаған және біз 16 жасқа толмаған тұлғалардан әдейі жеке дерек жинамаймыз. Егер кәмелетке толмаған бала бізге дербес деректерін жіберді деп есептесеңіз, бізге хабарласыңыз, біз оны дереу жоямыз.

Саясаттағы өзгерістер

Деректерді өңдеу ережелері өзгерген жағдайда, біз осы беттегі мәтінді және «Соңғы жаңартылған күнін» жаңартамыз. Маңызды өзгерістер анық әрі қарапайым тілмен көрсетіледі. Өзгерістерден кейін сайтты пайдалануды жалғастыру жаңартылған құпиялылық саясатымен келіскеніңізді білдіреді.

Кері байланыс

Осы саясат бойынша сұрақтарыңыз болса немесе дербес деректеріңізге қатысты өтініш білдіргіңіз келсе, біздің кері байланыс формасын пайдаланып, «Құпиялылық сұрағы» тақырыбын таңдаңыз.

Useful Tool Ai осы құжатта көрсетілген барлық жеке деректердің ресми өңдеушісі (контроллері) болып табылады.