RGPD

La versión corta

Esto complementa nuestra Política de Privacidad, que cubre el mismo tratamiento en términos generales.

Quién es el responsable del tratamiento

Useful Tool Ai es el responsable del tratamiento de los datos personales aquí descritos. Puedes contactar con nuestro responsable de privacidad a través del formulario de contacto.

Dado lo pocos datos personales que tratamos, y que ni hacemos un seguimiento de personas ni manejamos datos de categorías especiales a gran escala, no estamos obligados a nombrar un delegado de protección de datos conforme al artículo 37. El formulario anterior llega a las personas responsables de estas decisiones.

Qué tratamos

La lista completa, sin omitir nada:

• Envíos del formulario de contacto: el nombre, el correo, el asunto y el mensaje que escribes, además de la dirección IP de envío y la hora.
• Registros de servidor y de errores: dirección IP, navegador y sistema operativo, página solicitada, fecha y hora, registrados automáticamente.

No tratamos las imágenes, los vídeos ni los archivos que abres en las herramientas. Es tu propio navegador el que los lee y los transforma en tu propio dispositivo; nunca se nos transmite ninguna copia. No existe ningún punto de subida al que enviarlos.

Bases jurídicas

• Artículo 6(1)(a): consentimiento. Tú decides enviar el formulario de contacto. Puedes retirarlo en cualquier momento pidiéndonos que borremos el mensaje; la retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
• Artículo 6(1)(f): interés legítimo. Mantener el sitio disponible y seguro, limitar el ritmo y bloquear abusos, diagnosticar fallos. Ponderado frente a tus derechos y con los datos limitados a lo necesario.
• Artículo 6(1)(c): obligación legal. Cuando la ley nos exige conservar o comunicar información.

Tus derechos

Conforme al RGPD y al RGPD del Reino Unido, tienes derecho a:

• Acceso (art. 15): confirmación de si tratamos tus datos y una copia de ellos.
• Rectificación (art. 16): corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (art. 17): el llamado «derecho al olvido».
• Limitación (art. 18): pausar nuestro uso mientras se resuelve una controversia.
• Portabilidad (art. 20): recibir tus datos en un formato legible por máquina o que se envíen a otro responsable.
• Oposición (art. 21): oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo y a la mercadotecnia directa, que no realizamos.
• Retirar el consentimiento (art. 7.3): en cualquier momento.
• Reclamar (art. 77): ante una autoridad de control, como se indica más abajo.

Cómo ejercerlos

Usa el formulario de contacto con el asunto «Consulta de privacidad» e indícanos qué derecho quieres ejercer.

• Respondemos en un plazo de 30 días. En solicitudes especialmente complejas podemos ampliarlo hasta dos meses más, explicándote el motivo dentro del primer mes.
• Las solicitudes son gratuitas. Solo podríamos cobrar una tarifa razonable, o denegarlas, cuando sean manifiestamente infundadas o excesivas, y te explicaríamos por qué.
• Podemos pedirte que confirmes la dirección de correo a la que se refiere la solicitud. Como no gestionamos cuentas, esa dirección suele ser la única forma de vincular una solicitud con los datos, y verificarla evita que revelemos el mensaje de una persona a otra.
• Ejercer un derecho nunca cambia la forma en que puedes usar el servicio.

Plazos de conservación

• Mensajes de contacto: mientras se gestiona tu consulta, después hasta 24 meses y luego se borran. Antes, si lo pides.
• Registros de servidor y de errores: normalmente no más de 12 meses.
• Imágenes y archivos: no existe plazo de conservación, porque nunca los recibimos.

Encargados del tratamiento

Una lista deliberadamente corta, cada uno vinculado por un contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28:

• Nuestro proveedor de alojamiento: opera los servidores y aloja la base de datos de mensajes de contacto.
• Nuestro proveedor de correo: transmite nuestras respuestas hasta ti.

El servidor público de los archivos del modelo de IA no es nuestro encargado del tratamiento: es tu navegador el que solicita esos archivos directamente, y ese servidor actúa como responsable independiente de los datos de solicitud que recibe. No recibe ninguna imagen ni ningún dato de contacto.

No vendemos datos personales ni los compartimos con anunciantes o intermediarios de datos.

Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden almacenar o tratar datos fuera del EEE, el Reino Unido o Suiza. Cuando lo hacen, nos apoyamos en un mecanismo reconocido en el Capítulo V —una decisión de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo con el Addendum de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido cuando se aplica el RGPD británico— respaldado por medidas técnicas y organizativas adecuadas. Puedes preguntarnos qué mecanismo se aplica a una transferencia concreta.

Decisiones automatizadas

No realizamos ninguna decisión automatizada que produzca efectos jurídicos o similarmente significativos, ni elaboramos perfiles sobre ti, en el sentido del artículo 22. El modelo de IA decide sobre píxeles, en tu dispositivo, nunca sobre personas.

Brechas de seguridad

Si una brecha de seguridad de datos personales puede suponer un riesgo para tus derechos y libertades, lo notificaremos a la autoridad de control competente en un plazo de 72 horas desde que tengamos constancia, conforme al artículo 33, e informaremos a las personas afectadas sin dilación indebida cuando lo exija el artículo 34.

Como tus imágenes nunca llegan a nuestra infraestructura, cualquier brecha por nuestra parte se limita a los envíos del formulario de contacto y a los registros del servidor.

Reclamaciones

Por favor, plantéanos tus dudas primero a nosotros: la mayoría se resuelven en un solo intercambio. También tienes derecho a reclamar ante una autoridad de control, en particular en el Estado de la UE o del EEE donde vivas o trabajes, o donde se haya producido la supuesta infracción. En España es la Agencia Española de Protección de Datos; en el Reino Unido, la Information Commissioner's Office; en Suiza, el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia.

Contacta con nosotros

Para cualquier asunto de protección de datos, usa nuestro formulario de contacto y elige el asunto «Consulta de privacidad».

Consulta también la Política de Privacidad y la Política de Cookies.