GDPR

Կարճ ամփոփում

Սա լրացնում է մեր Գաղտնիության քաղաքականությունը, որը նույն մշակումը նկարագրում է ընդհանուր տերմիններով։

Ով է տվյալների վերահսկիչը

Useful Tool Ai-ը այստեղ նկարագրված անձնական տվյալների վերահսկիչն է (data controller)։ Մեր գաղտնիության պատասխանատուին կարող եք դիմել կապի ձևով։

Հաշվի առնելով, որ մենք շատ քիչ անձնական տվյալներ ենք մշակում, անհատներին չենք վերահսկում և հատուկ կատեգորիայի տվյալները մեծ ծավալով չենք մշակում, 37-րդ հոդվածով մենք պարտավոր չենք նշանակել տվյալների պաշտպանության պատասխանատու (DPO)։ Վերևի ձևը հասնում է հենց այդ որոշումների համար պատասխանատու անձանց։

Ինչ տվյալներ ենք մշակում

Ամբողջական ցանկը, ոչինչ բաց չթողնելով՝

• Կապի ձևով ուղարկված հաղորդագրություններ — ձեր գրած անունը, էլ. փոստը, թեման և հաղորդագրությունը, ինչպես նաև ուղարկողի IP հասցեն և ժամը։
• Սերվերի և սխալների գրանցումներ — IP հասցե, բրաուզեր և օպերացիոն համակարգ, պահանջված էջ, ամսաթիվ և ժամ, որոնք գրանցվում են ավտոմատ։

Մենք չենք մշակում այն պատկերները, տեսանյութերը կամ ֆայլերը, որոնք բացում եք գործիքներում։ Դրանք կարդում և փոխակերպում է ձեր սեփական բրաուզերը ձեր սեփական սարքում, և ոչ մի պատճեն մեզ չի ուղարկվում։ Դրանք ուղարկելու համար վերբեռնման կետ ընդհանրապես գոյություն չունի։

Իրավական հիմքեր

• 6(1)(a) հոդված — համաձայնություն։ Դուք ինքներդ եք որոշում ուղարկել կապի ձևը։ Համաձայնությունը կարող եք հետ վերցնել ցանկացած պահի՝ խնդրելով ջնջել ձեր հաղորդագրությունը. հետ վերցնելը չի ազդում մինչ այդ կատարված մշակման օրինականության վրա։
• 6(1)(f) հոդված — օրինական շահ։ Կայքի հասանելիության և անվտանգության ապահովում, հարցումների սահմանափակում և չարաշահումների արգելափակում, անսարքությունների հայտնաբերում։ Սա կշռադատվում է ձեր իրավունքների դիմաց, իսկ տվյալները սահմանափակվում են անհրաժեշտ նվազագույնով։
• 6(1)(c) հոդված — օրինական պարտավորություն։ Երբ օրենքը մեզանից պահանջում է տեղեկություն պահել կամ բացահայտել։

Ձեր իրավունքները

GDPR-ով և Մեծ Բրիտանիայի GDPR-ով դուք իրավունք ունեք՝

• Մուտք (15-րդ հոդված) — հաստատում, թե արդյոք մենք մշակում ենք ձեր տվյալները, և դրանց պատճենը։
• Ուղղում (16-րդ հոդված) — անճշտ կամ թերի տվյալների ուղղում։
• Ջնջում (17-րդ հոդված) — տվյալների ջնջում՝ «մոռացվելու իրավունք»։
• Սահմանափակում (18-րդ հոդված) — մեր կողմից տվյալների օգտագործման կասեցում վեճի լուծման ժամանակահատվածում։
• Տեղափոխելիություն (20-րդ հոդված) — ստանալ ձեր տվյալները մեքենայաընթեռնելի ձևաչափով կամ դրանք փոխանցել մեկ այլ վերահսկիչի։
• Առարկություն (21-րդ հոդված) — առարկել օրինական շահի վրա հիմնված մշակմանը և ուղղակի մարքեթինգին, որը մենք չենք իրականացնում։
• Համաձայնության հետ վերցնում (7(3) հոդված) — ցանկացած պահի։
• Բողոք ներկայացնել (77-րդ հոդված) — վերահսկող մարմնին, ինչպես նշված է ստորև։

Ինչպես օգտվել իրավունքներից

Օգտվեք կապի ձևից՝ որպես թեմա նշելով «Գաղտնիության հարց» և գրելով, թե որ իրավունքից եք ցանկանում օգտվել։

• Մենք պատասխանում ենք 30 օրվա ընթացքում։ Առանձնապես բարդ հարցումների դեպքում կարող ենք երկարացնել ևս երկու ամսով՝ առաջին ամսվա ընթացքում ձեզ բացատրելով պատճառը։
• Հարցումները անվճար են։ Մենք կարող ենք ողջամիտ վճար գանձել կամ հրաժարվել միայն այն դեպքում, երբ հարցումը ակնհայտորեն անհիմն է կամ չափազանցված, և կբացատրենք պատճառը։
• Կարող ենք խնդրել հաստատել այն էլ. փոստի հասցեն, որին վերաբերում է հարցումը։ Քանի որ հաշիվներ չունենք, այդ հասցեն սովորաբար հարցումը տվյալների հետ կապելու միակ միջոցն է, և դրա ստուգումը թույլ չի տալիս մեկ անձի հաղորդագրությունը բացահայտել մեկ ուրիշին։
• Իրավունքից օգտվելը երբեք չի փոխում, թե ինչպես կարող եք օգտագործել ծառայությունը։

Պահպանման ժամկետներ

• Կապի ձևով ստացված հաղորդագրություններ — քանի դեռ ձեր հարցումը մշակվում է, ապա մինչև 24 ամիս, որից հետո ջնջվում են։ Ձեր խնդրանքով՝ ավելի շուտ։
• Սերվերի և սխալների գրանցումներ — սովորաբար ոչ ավելի, քան 12 ամիս։
• Պատկերներ և ֆայլեր — պահպանման ժամկետ գոյություն չունի, քանի որ մենք դրանք երբեք չենք ստանում։

Մշակողներ, որոնց հետ աշխատում ենք

Միտումնավոր կարճ ցանկ, որոնցից յուրաքանչյուրը կապված է 28-րդ հոդվածին համապատասխան տվյալների մշակման համաձայնագրով՝

• Մեր հոսթինգ ծառայություն մատուցողը — աշխատեցնում է սերվերները և պահում կապի ձևով ստացված հաղորդագրությունների տվյալների բազան։
• Մեր էլ. փոստի ծառայություն մատուցողը — հասցնում է մեր պատասխանները ձեզ։

Արհեստական բանականության մոդելի ֆայլերի հանրային հոսթը մեր մշակողը (processor) չէ. այդ ֆայլերը ձեր բրաուզերը խնդրում է անմիջապես, և այդ հոսթը ստացած հարցման տվյալների համար հանդես է գալիս որպես անկախ վերահսկիչ։ Նա չի ստանում ո՛չ պատկերներ, ո՛չ կապի տվյալներ։

Մենք չենք վաճառում անձնական տվյալները և չենք փոխանցում դրանք գովազդատուներին կամ տվյալների միջնորդներին։

Միջազգային տվյալների փոխանցում

Մեր ծառայություն մատուցողները կարող են տվյալներ պահել կամ մշակել ԵՏԳ-ից, Մեծ Բրիտանիայից կամ Շվեյցարիայից դուրս։ Այդ դեպքում մենք հիմնվում ենք V գլխով ճանաչված մեխանիզմի վրա՝ համարժեքության որոշում կամ Ստանդարտ պայմանագրային դրույթներ (SCC)՝ Մեծ Բրիտանիայի միջազգային տվյալների փոխանցման հավելվածով, երբ կիրառվում է Մեծ Բրիտանիայի GDPR-ը, որոնք ապահովվում են համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներով։ Կարող եք հարցնել, թե կոնկրետ փոխանցման համար որ մեխանիզմն է կիրառվում։

Ավտոմատացված որոշումների կայացում

Մենք չենք իրականացնում ավտոմատացված որոշումների կայացում, որն առաջացնում է իրավական կամ նման էական հետևանքներ, և ձեր մասին պրոֆիլ չենք կազմում՝ 22-րդ հոդվածի իմաստով։ Արհեստական բանականության մոդելը որոշումներ է կայացնում պիքսելների մասին՝ ձեր սարքում, և երբեք՝ մարդկանց մասին։

Տվյալների արտահոսք

Եթե անձնական տվյալների արտահոսքը հավանաբար վտանգ է սպառնում ձեր իրավունքներին և ազատություններին, մենք այդ մասին կտեղեկացնենք իրավասու վերահսկող մարմնին՝ դրա մասին իմանալուց հետո 72 ժամվա ընթացքում՝ 33-րդ հոդվածի համաձայն, իսկ տուժած անձանց՝ առանց անհիմն ուշացման, երբ դա պահանջում է 34-րդ հոդվածը։

Քանի որ ձեր պատկերները երբեք չեն հասնում մեր ենթակառուցվածքին, մեր կողմից ցանկացած արտահոսք սահմանափակվում է կապի ձևի հաղորդագրություններով և սերվերի գրանցումներով։

Բողոքներ

Խնդրում ենք նախ դիմել մեզ. շատ հարցեր լուծվում են մեկ նամակագրությամբ։ Դուք նաև իրավունք ունեք բողոք ներկայացնել վերահսկող մարմնին, մասնավորապես այն ԵՄ կամ ԵՏԳ երկրում, որտեղ ապրում կամ աշխատում եք, կամ որտեղ տեղի է ունեցել ենթադրյալ խախտումը։ Մեծ Բրիտանիայում դա Տեղեկատվության հանձնակատարի գրասենյակն է (ICO), իսկ Շվեյցարիայում՝ Տվյալների պաշտպանության և տեղեկատվության դաշնային հանձնակատարը։

Կապ մեզ հետ

Տվյալների պաշտպանության ցանկացած հարցով օգտվեք մեր կապի ձևից՝ ընտրելով «Գաղտնիության հարց» թեման։

Տե՛ս նաև Գաղտնիության քաղաքականությունը և Cookie-ների քաղաքականությունը։