GDPR നയം

ചുരുക്കത്തിൽ

ഞങ്ങളുടെ പൊതുവായ ഡാറ്റാ നയം വിശദീകരിക്കുന്ന സ്വകാര്യതാ നയത്തിന്റെ (Privacy Policy) അനുബന്ധമാണിത്.

ഡാറ്റാ കൺട്രോളർ ആരാണ്

ഇവിടെ വിവരിച്ചിട്ടുള്ള വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളുടെ ഡാറ്റാ കൺട്രോളർ Useful Tool Ai ആണ്. സ്വകാര്യതാ വിവരങ്ങൾക്കായി ഞങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് ഫോം വഴി ബന്ധപ്പെടാം.

ഞങ്ങൾ വളരെ കുറഞ്ഞ അളവിൽ മാത്രം വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നതിനാലും, വ്യക്തികളെ നിരന്തരം നിരീക്ഷിക്കുകയോ പ്രത്യേക വിഭാഗം വിവരങ്ങൾ വൻതോതിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യുകയോ ചെയ്യാത്തതിനാൽ, ആർട്ടിക്കിൾ 37 പ്രകാരം ഒരു ഡാറ്റാ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ഓഫീസറെ (DPO) നിയമിക്കേണ്ടതില്ല. മുകളിലുള്ള ഫോം വഴി നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടാം.

ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ

ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങളുടെ പൂർണ്ണമായ വിവരങ്ങൾ ഇതാ:

• കോൺടാക്റ്റ് ഫോം വിവരങ്ങൾ — നിങ്ങൾ നൽകുന്ന പേര്, ഇമെയിൽ വിലാസം, സന്ദേശത്തിന്റെ വിഷയം, സന്ദേശം എന്നിവ കൂടാതെ അയച്ച സമയവും ഐപി അഡ്രസ്സും.
• സെർവർ ലോഗുകൾ — നിങ്ങളുടെ ഐപി അഡ്രസ്, ബ്രൗസർ, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം, സന്ദർശിച്ച പേജ്, തീയതിയും സമയവും (ഇവ സെർവർ ഓട്ടോമാറ്റിക്കായി രേഖപ്പെടുത്തുന്നവയാണ്).

ടൂളുകളിൽ നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഫോട്ടോകളോ ഫയലുകളോ വീഡിയോകളോ ഞങ്ങൾ ഒരിക്കലും പരിശോധിക്കുകയോ ശേഖരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ബ്രൗസർ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ വെച്ചുതന്നെയാണ് ഇവ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നത്; ഇവയുടെ പകർപ്പ് ഒരിക്കലും ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്നില്ല. ഇവ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യാനുള്ള യാതൊരു സംവിധാനവും ഞങ്ങളുടെ പക്കലില്ല.

നിയമപരമായ കാരണങ്ങൾ

• ആർട്ടിക്കിൾ 6(1)(a) — സമ്മതം (Consent): നിങ്ങൾ സ്വമേധയാ സന്ദേശം അയക്കാൻ തീരുമാനിക്കുന്നു. ഈ സന്ദേശം ഒഴിവാക്കാൻ ആവശ്യപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും സമ്മതം പിൻവലിക്കാം; എന്നാൽ പിൻവലിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് നടന്ന പ്രോസസ്സിംഗിനെ ഇത് ബാധിക്കില്ല.
• ആർട്ടിക്കിൾ 6(1)(f) — നിയമാനുസൃത താൽപ്പര്യങ്ങൾ (Legitimate interests): വെബ്സൈറ്റിന്റെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കാനും, ദുരുപയോഗങ്ങൾ തടയാനും, സാങ്കേതിക തകരാറുകൾ കണ്ടെത്താനും ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ മാത്രം ശേഖരിക്കുന്നു.
• ആർട്ടിക്കിൾ 6(1)(c) — നിയമപരമായ ബാധ്യതകൾ (Legal obligation): നിയമപ്രകാരം വിവരങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കാനോ വെളിപ്പെടുത്താനോ ബാധ്യസ്ഥരാകുമ്പോൾ മാത്രം.

നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ

യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ, യുകെ GDPR നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം നിങ്ങൾക്ക് താഴെ പറയുന്ന അവകാശങ്ങളുണ്ട്:

• വിവരങ്ങൾ അറിയാനുള്ള അവകാശം (Art. 15) — നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നുണ്ടോ എന്നറിയാനും അതിന്റെ പകർപ്പ് നേടാനുമുള്ള അവകാശം.
• തിരുത്താനുള്ള അവകാശം (Art. 16) — തെറ്റായതോ അപൂർണ്ണമായതോ ആയ വിവരങ്ങൾ തിരുത്താനുള്ള അവകാശം.
• മായ്ച്ചുകളയാനുള്ള അവകാശം (Art. 17) — വിവരങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യാനുള്ള "Right to be forgotten" അവകാശം.
• നിയന്ത്രിക്കാനുള്ള അവകാശം (Art. 18) — തർക്കങ്ങൾ പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നതുവരെ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിർത്തിവെക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടാനുള്ള അവകാശം.
• ഡാറ്റാ പോർട്ടബിലിറ്റി (Art. 20) — നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ മെഷീൻ-റീഡബിൾ ഫോർമാറ്റിൽ സ്വന്തമാക്കാനോ മറ്റൊരു സർവീസിലേക്ക് മാറ്റാനോ ഉള്ള അവകാശം.
• എതിർപ്പറിയിക്കാനുള്ള അവകാശം (Art. 21) — നിയമാനുസൃത താൽപ്പര്യങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള ഡാറ്റാ പ്രോസസ്സിംഗിനെയും ഡയറക്ട് മാർക്കറ്റിംഗിനെയും എതിർക്കാനുള്ള അവകാശം (ഞങ്ങൾ യാതൊരു തരത്തിലുള്ള മാർക്കറ്റിംഗും നടത്താറില്ല).
• സമ്മതം പിൻവലിക്കാനുള്ള അവകാശം (Art. 7(3)) — ഏത് സമയത്തും നൽകിയ സമ്മതം പിൻവലിക്കാം.
• പരാതിപ്പെടാനുള്ള അവകാശം (Art. 77) — സൂപ്പർവൈസറി അതോറിറ്റിക്ക് പരാതി നൽകാനുള്ള അവകാശം.

അവകാശങ്ങൾ എങ്ങനെ വിനിയോഗിക്കാം

"Privacy question" എന്ന വിഷയം നൽകി ഞങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് ഫോം വഴി ഏത് അവകാശമാണ് വിനിയോഗിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നതെന്ന് വ്യക്തമാക്കി സന്ദേശം അയക്കാം.

• ഞങ്ങൾ 30 ദിവസത്തിനകം മറുപടി നൽകുന്നതാണ്. സങ്കീർണ്ണമായ ആവശ്യങ്ങൾക്കാണെങ്കിൽ പരമാവധി രണ്ടുമാസം വരെ സമയം നീട്ടിയേക്കാം, ഇതിന്റെ കാരണം ആദ്യ മാസത്തിൽ തന്നെ അറിയിക്കും.
• ഇത്തരം ആവശ്യങ്ങൾക്ക് യാതൊരു ഫീസും ഈടാക്കുന്നില്ല (തികച്ചും സൗജന്യം). അനാവശ്യമായതോ അതിരുകടന്നതോ ആയ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് മാത്രമേ ന്യായമായ ഫീസ് ഈടാക്കുകയോ നിരസിക്കുകയോ ചെയ്യുകയുള്ളൂ.
• സുരക്ഷയുടെ ഭാഗമായി നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം സ്ഥിരീകരിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെട്ടേക്കാം. ഞങ്ങൾക്ക് യൂസർ അക്കൗണ്ടുകൾ ഇല്ലാത്തതിനാൽ, ഒരാളുടെ സന്ദേശം മറ്റൊരാൾക്ക് വെളിപ്പെടാതിരിക്കാൻ ഇമെയിൽ പരിശോധന അനിവാര്യമാണ്.
• നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കുന്നത് വെബ്സൈറ്റ് സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനെ യാതൊരു തരത്തിലും ബാധിക്കില്ല.

വിവരങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുന്ന കാലാവധി

• കോൺടാക്റ്റ് സന്ദേശങ്ങൾ — നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ പൂർത്തിയാകുന്നതുവരെയും പരമാവധി 24 മാസം വരെയും സൂക്ഷിക്കുകയും, തുടർന്ന് നീക്കം ചെയ്യുകയും ചെയ്യും. ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ നേരത്തെയും ഒഴിവാക്കാം.
• സെർവർ ലോഗുകൾ — സാധാരണയായി 12 മാസത്തിൽ കൂടുതൽ സൂക്ഷിക്കാറില്ല.
• ചിത്രങ്ങളും ഫയലുകളും — നിങ്ങളുടെ ഫയലുകൾ ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കാത്തതിനാൽ അവ സൂക്ഷിക്കേണ്ട കാലാവധിയുടെ ആവശ്യമില്ല.

ഞങ്ങൾ ആശ്രയിക്കുന്ന പ്രോസസ്സറുകൾ

ആർട്ടിക്കിൾ 28 മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്ന ഞങ്ങളുടെ സേവന ദാതാക്കളുടെ ചുരുങ്ങിയ ലിസ്റ്റ്:

• ഞങ്ങളുടെ ഹോസ്റ്റിംഗ് ദാതാവ് — സെർവറുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുകയും സന്ദേശങ്ങളുടെ ഡാറ്റാബേസ് സൂക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
• ഇമെയിൽ സേവന ദാതാവ് — ഞങ്ങൾ നൽകുന്ന മറുപടികൾ നിങ്ങളിലേക്ക് എത്തിക്കുന്നു.

AI മോഡൽ ഫയലുകൾ ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്ന പബ്ലിക് പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഞങ്ങളുടെ പ്രോസസ്സർ അല്ല: നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസർ നേരിട്ടാണ് ആ ഫയലുകൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുന്നത്. അവർക്ക് നിങ്ങളുടെ ചിത്രങ്ങളോ സന്ദേശങ്ങളോ ലഭിക്കില്ല.

ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ വിൽക്കുകയോ പരസ്യദാതാക്കൾക്കോ ഡാറ്റാ ബ്രോക്കർമാർക്കോ കൈമാറുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല.

അന്താരാഷ്ട്ര ഡാറ്റ കൈമാറ്റം

ഞങ്ങളുടെ സേവനദാതാക്കൾ EEA, യുകെ അല്ലെങ്കിൽ സ്വിറ്റ്സർലൻഡിന് പുറത്ത് ഡാറ്റ സൂക്ഷിക്കുകയോ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്തേക്കാം. അത്തരം സന്ദർഭങ്ങളിൽ, മതിയായ സാങ്കേതിക സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങളും അംഗീകൃത അന്താരാഷ്ട്ര നിയമങ്ങളും (Standard Contractual Clauses) ഞങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുന്നു. നിർദ്ദിഷ്ട കൈമാറ്റത്തിന് ഏത് സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡമാണ് ബാധകമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ചോദിച്ചറിയാം.

ഓട്ടോമേറ്റഡ് തീരുമാനങ്ങൾ

ആർട്ടിക്കിൾ 22 പ്രകാരം ഉപയോക്താക്കളെ ബാധിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള ഓട്ടോമേറ്റഡ് തീരുമാനങ്ങളോ പ്രൊഫൈലിംഗോ ഞങ്ങൾ നടത്തുന്നില്ല. ഞങ്ങളുടെ AI മോഡലുകൾ നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിലെ പിക്സലുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ മാത്രമുള്ളതാണ്, ആളുകളെ സംബന്ധിച്ച തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനല്ല.

ഡാറ്റാ ചോർച്ച (Data Breaches)

ഒരു ഡാറ്റാ ചോർച്ച നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതയെയോ അവകാശങ്ങളെയോ ബാധിക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ടെങ്കിൽ, വിവരം അറിഞ്ഞ് 72 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ബന്ധപ്പെട്ട സൂപ്പർവൈസറി അതോറിറ്റിയെ അറിയിക്കുകയും, ആർട്ടിക്കിൾ 34 പ്രകാരം ബാധിക്കപ്പെട്ട വ്യക്തികൾക്ക് നേരിട്ട് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുകയും ചെയ്യും.

നിങ്ങളുടെ ഫയലുകൾ ഒരിക്കലും ഞങ്ങളുടെ സെർവറുകളിൽ എത്തുന്നില്ല എന്നതിനാൽ, അത്തരം വീഴ്ചകൾ സെർവർ ലോഗുകളിലോ കോൺടാക്റ്റ് ഫോം വിവരങ്ങളിലോ മാത്രമായി പരിമിതപ്പെട്ടിരിക്കും.

പരാതികൾ

എന്തെങ്കിലും പരാതികളുണ്ടെങ്കിൽ ആദ്യം ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക — മിക്ക പ്രശ്നങ്ങളും ആദ്യ ആശയവിനിമയത്തിൽ തന്നെ പരിഹരിക്കാൻ സാധിക്കും. കൂടാതെ നിങ്ങൾ താമസിക്കുന്നതോ ജോലി ചെയ്യുന്നതോ ആയ രാജ്യത്തെ സൂപ്പർവൈസറി അതോറിറ്റിക്ക് പരാതി നൽകാനും നിങ്ങൾക്ക് പൂർണ്ണ അവകാശമുണ്ട് (യുകെയിൽ Information Commissioner's Office, സ്വിറ്റ്സർലൻഡിൽ Federal Data Protection and Information Commissioner).

ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക

ഡാറ്റാ സംരക്ഷണം സംബന്ധിച്ച എന്ത് ആവശ്യങ്ങൾക്കും ഞങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് ഫോം വഴി "Privacy question" എന്ന വിഷയം നൽകി ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ്.

ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയവും (Privacy Policy) കുക്കി നയവും (Cookie Policy) കൂടി പരിശോധിക്കുക.