GDPR డేటా రక్షణ విధానం

ముఖ్యమైన అంశాలు క్లుప్తంగా

ఇది మా గోప్యతా విధానానికి (Privacy Policy) అనుబంధ సమాచారం మాత్రమే, సాధారణ పరంగా డేటా ప్రాసెసింగ్ గురించి అక్కడ మరింత వివరంగా ఉంది.

డేటా కంట్రోలర్ ఎవరు?

ఇక్కడ పేర్కొన్న వ్యక్తిగత డేటాకు సంబంధించి Useful Tool Ai మాత్రమే బాధ్యత కలిగిన డేటా కంట్రోలర్. మా ప్రైవసీ విభాగాన్ని సంప్రదించడానికి మా కాంటాక్ట్ ఫారమ్ ఉపయోగించండి.

మేము చాలా పరిమిత స్థాయిలో మాత్రమే వ్యక్తిగత డేటాను సేకరిస్తాము. అలాగే వినియోగదారులను నిరంతరం ట్రాక్ చేయడం గానీ, సున్నితమైన వ్యక్తిగత వివరాలను భారీ ఎత్తున ప్రాసెస్ చేయడం గానీ చేయము కాబట్టి, ఆర్టికల్ 37 ప్రకారం ప్రత్యేక డేటా ప్రొటెక్షన్ ఆఫీసర్‌ను (DPO) నియమించాల్సిన చట్టపరమైన అవసరం మాకు లేదు. పై కాంటాక్ట్ ఫారమ్ ద్వారా నేరుగా ఈ నిర్ణయాలకు బాధ్యత వహించే వ్యక్తులనే సంప్రదించవచ్చు.

మేము ప్రాసెస్ చేసే సమాచారం

మేము ప్రాసెస్ చేసే పూర్తి వివరాల జాబితా ఇక్కడ స్పష్టంగా ఇవ్వబడింది:

• కాంటాక్ట్ ఫారమ్ వివరాలు — మీరు అందించే పేరు, ఈమెయిల్, సబ్జెక్ట్, సందేశం, అలాగే పంపిన సమయం మరియు నెట్‌వర్క్ IP అడ్రస్.
• సర్వర్ మరియు ఎర్రర్ లాగ్‌లు — IP అడ్రస్, బ్రౌజర్, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్, సందర్శించిన పేజీ, తేదీ మరియు సమయం (ఇవి సాంకేతిక భద్రత కోసం ఆటోమేటిక్‌గా రికార్డ్ అవుతాయి).

టూల్స్‌లో మీరు తెరిచే చిత్రాలు, వీడియోలు లేదా ఫైళ్లను మేము ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ ప్రాసెస్ చేయము. మీ స్వంత బ్రౌజరే మీ పరికరంలోనే వాటిని ప్రాసెస్ చేస్తుంది; వాటి కాపీ ఏదీ మాకు చేరదు. ఫైళ్లను సర్వర్‌కు పంపే ఎలాంటి అప్‌లోడ్ వ్యవస్థ కూడా మా వద్ద లేదు.

చట్టపరమైన ప్రాతిపదికలు

• ఆర్టికల్ 6(1)(a) — వినియోగదారుని సమ్మతి (Consent). కాంటాక్ట్ ఫారమ్ ద్వారా మాకు సందేశం పంపడం పూర్తిగా మీ స్వచ్ఛంద నిర్ణయం. సందేశాన్ని తొలగించమని కోరడం ద్వారా మీరు ఎప్పుడైనా ఈ సమ్మతిని వెనక్కి తీసుకోవచ్చు; సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవడం వలన అంతకుముందు జరిగిన ప్రాసెసింగ్ చట్టబద్ధత మారదు.
• ఆర్టికల్ 6(1)(f) — చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాలు (Legitimate interests). వెబ్‌సైట్ భద్రతను కాపాడటం, దుర్వినియోగాన్ని అడ్డుకోవడం మరియు సాంకేతిక లోపాలను సరిదిద్దడం కోసం సమాచారాన్ని ఉపయోగించడం. ఇది మీ ప్రాథమిక హక్కులకు భంగం కలగకుండా అవసరమైన మేరకే పరిమితం చేయబడుతుంది.
• ఆర్టికల్ 6(1)(c) — చట్టపరమైన బాధ్యత (Legal obligation). చట్ట ప్రకారం సమాచారాన్ని నిల్వ చేయవలసి వచ్చినప్పుడు లేదా అధికారులకు వెల్లడించాల్సి వచ్చిన సందర్భాల్లో.

మీ హక్కులు

EU మరియు UK GDPR ప్రకారం మీకు క్రింది హక్కులు ఉన్నాయి:

• యాక్సెస్ హక్కు (Art. 15) — మీ డేటాను మేము ప్రాసెస్ చేస్తున్నామో లేదో తెలుసుకునే మరియు దాని కాపీని పొందే హక్కు.
• సవరణ హక్కు (Art. 16) — తప్పుగా లేదా అసంపూర్తిగా ఉన్న మీ సమాచారాన్ని సరిచేయమని కోరే హక్కు.
• తొలగింపు హక్కు (Art. 17) — డేటాను శాశ్వతంగా తొలగించమని కోరే హక్కు ("రైట్ టు బి ఫర్గాటెన్").
• పరిమితి హక్కు (Art. 18) — వివాదం పరిష్కారమయ్యే వరకు డేటా వినియోగాన్ని తాత్కాలికంగా నిలిపివేయమని అడిగే హక్కు.
• డేటా పోర్టబిలిటీ (Art. 20) — మీ డేటాను మెషిన్-రీడబుల్ ఫార్మాట్‌లో పొందే లేదా వేరొక డేటా కంట్రోలర్‌కు బదిలీ చేయమని కోరే హక్కు.
• అభ్యంతరం తెలిపే హక్కు (Art. 21) — చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాల ఆధారంగా జరిగే ప్రాసెసింగ్‌ను నిలిపివేయాలని కోరే హక్కు (మేము ఎలాంటి డైరెక్ట్ మార్కెటింగ్ చేయము).
• సమ్మతి ఉపసంహరణ (Art. 7(3)) — మీరు గతంలో ఇచ్చిన సమ్మతిని ఎప్పుడైనా ఉపసంహరించుకునే హక్కు.
• ఫిర్యాదు చేసే హక్కు (Art. 77) — సంబంధిత డేటా రక్షణ పర్యవేక్షణ సంస్థకు (Supervisory Authority) ఫిర్యాదు చేసే హక్కు.

మీ హక్కులను ఎలా ఉపయోగించుకోవాలి

మా కాంటాక్ట్ ఫారమ్ ద్వారా "Privacy question" అనే సబ్జెక్ట్‌తో మీరు ఏ హక్కును వినియోగించుకోవాలనుకుంటున్నారో మాకు తెలియజేయండి.

• మేము సాధారణంగా 30 రోజుల్లోగా ప్రతిస్పందిస్తాము. చాలా సంక్లిష్టమైన అభ్యర్థనల విషయంలో ఈ గడువును మరో రెండు నెలల వరకు పొడిగించవచ్చు, ఆ కారణాన్ని మొదటి నెలలోనే మీకు తెలియజేస్తాము.
• ఈ హక్కుల వినియోగం పూర్తిగా ఉచితం. అభ్యర్థన దురుద్దేశపూర్వకమైనది లేదా నిరాధారమైనది అని స్పష్టమైతే తప్ప మేము ఎలాంటి రుసుము వసూలు చేయము లేదా తిరస్కరించము — దానికి గల కారణాన్ని కూడా తెలియజేస్తాము.
• డేటా భద్రత దృష్ట్యా, అభ్యర్థన పంపిన ఈమెయిల్ చిరునామాను నిర్ధారించమని మేము అడగవచ్చు. మా వద్ద యూజర్ ఖాతాలు లేనందున, ఒకరి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మరొకరికి తెలియకుండా నిరోధించడానికి ఈ ఈమెయిల్ ధృవీకరణ ఒక్కటే మార్గం.
• మీ హక్కులను వినియోగించుకున్నంత మాత్రాన మా వెబ్‌సైట్ సేవల వినియోగంలో ఎలాంటి ఆంక్షలు ఉండవు.

డేటా నిల్వ కాలపరిమితి

• కాంటాక్ట్ సందేశాలు — మీ విచారణ లేదా సందేహం పరిష్కారమయ్యే వరకు, గరిష్టంగా 24 నెలల పాటు మాత్రమే నిల్వ చేయబడతాయి, ఆపై తొలగించబడతాయి. మీరు కోరితే అంతకంటే ముందే తొలగిస్తాము.
• సర్వర్ మరియు ఎర్రర్ లాగ్‌లు — సాధారణంగా 12 నెలలకు మించి నిల్వ చేయబడవు.
• చిత్రాలు మరియు ఫైళ్లు — మేము మీ ఫైళ్లను ఎప్పుడూ స్వీకరించము కాబట్టి, వాటికి సంబంధించి ఎలాంటి నిల్వ కాలపరిమితి ఉండదు.

మా భాగస్వామ్య ప్రాసెసర్లు

ఆర్టికల్ 28 నిబంధనలకు అనుగుణంగా డేటా ప్రాసెసింగ్ అగ్రిమెంట్ కలిగి ఉన్న మా భాగస్వాములు:

• మా హోస్టింగ్ ప్రొవైడర్ — సర్వర్లను నిర్వహిస్తుంది మరియు కాంటాక్ట్ సందేశాల డేటాబేస్‌ను సురక్షితంగా ఉంచుతుంది.
• మా ఈమెయిల్ ప్రొవైడర్ — మీకు మా ప్రత్యుత్తరాలను సురక్షితంగా చేరవేస్తుంది.

AI మోడల్ ఫైళ్లను హోస్ట్ చేసే పబ్లిక్ సర్వర్ మా ప్రాసెసర్ కిందకు రాదు: మీ బ్రౌజర్ ఆ ఫైళ్లను నేరుగా డౌన్‌లోడ్ చేసుకుంటుంది, వారికి చేరే కనెక్షన్ వివరాలకు వారే స్వతంత్ర డేటా కంట్రోలర్‌గా ఉంటారు. వారికి ఎలాంటి చిత్రాలు గానీ లేదా మీ కాంటాక్ట్ వివరాలు గానీ చేరవు.

మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని విక్రయించము లేదా అడ్వర్టైజర్లు మరియు డేటా బ్రోకర్లతో పంచుకోము.

అంతర్జాతీయ డేటా బదిలీలు

మా సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు EEA, UK లేదా స్విట్జర్లాండ్ వెలుపల డేటాను ప్రాసెస్ చేయవచ్చు లేదా నిల్వ చేయవచ్చు. అలాంటప్పుడు, చాప్టర్ V కింద గుర్తింపు పొందిన చట్టపరమైన విధానాలపై — తగిన రక్షణ నిర్ణయాలు (Adequacy Decision) లేదా ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనలు (Standard Contractual Clauses with UK IDTA) మరియు తగిన సాంకేతిక భద్రతలపై మాత్రమే మేము ఆధారపడతాము. ఒక నిర్దిష్ట డేటా బదిలీకి వర్తించే విధానం గురించి మీరు మమ్మల్ని అడిగి తెలుసుకోవచ్చు.

ఆటోమేటెడ్ నిర్ణయాలు

ఆర్టికల్ 22 ప్రకారం ఎలాంటి చట్టపరమైన లేదా తీవ్ర ప్రభావం చూపే ఆటోమేటెడ్ నిర్ణయాలను గానీ, వినియోగదారుల ప్రొఫైలింగ్‌ను గానీ మేము చేయము. మా AI మోడల్ మీ పరికరంలో ఉండే ఇమేజ్ పిక్సెల్స్‌పై మాత్రమే పనిచేస్తుంది, వ్యక్తులపై కాదు.

డేటా భద్రతా ఉల్లంఘనలు

ఒకవేళ వ్యక్తిగత డేటా ఉల్లంఘన జరిగి, అది మీ హక్కులు మరియు స్వేచ్ఛకు ముప్పు కలిగించే అవకాశం ఉంటే, ఆర్టికల్ 33 ప్రకారం మా దృష్టికి వచ్చిన 72 గంటలలోపు సంబంధిత డేటా రక్షణ పర్యవేక్షణ సంస్థకు నివేదిస్తాము. అలాగే ఆర్టికల్ 34 ప్రకారం ప్రభావితమైన వ్యక్తులకు కూడా వెంటనే సమాచారం అందిస్తాము.

మీ చిత్రాలు లేదా ఫైల్స్ మా ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్‌కు ఎప్పుడూ చేరవు కాబట్టి, ఒకవేళ మా వైపు ఏదైనా డేటా ఉల్లంఘన జరిగినా అది కేవలం కాంటాక్ట్ ఫారమ్ వివరాలు మరియు సర్వర్ లాగ్‌లకే పరిమితమై ఉంటుంది.

ఫిర్యాదులు

మీకు ఏవైనా సందేహాలు లేదా అభ్యంతరాలు ఉంటే ముందుగా మాతో పంచుకోండి — సాధారణంగా ఒకే సంభాషణతో సమస్య పరిష్కారమవుతుంది. అలాగే మీరు నివసిస్తున్న లేదా పనిచేస్తున్న దేశంలోని పర్యవేక్షణ సంస్థకు (Supervisory Authority) ఫిర్యాదు చేసే చట్టపరమైన హక్కు కూడా మీకు ఉంది. UK లో దీనిని Information Commissioner's Office (ICO) పర్యవేక్షిస్తుంది; స్విట్జర్లాండ్‌లో Federal Data Protection and Information Commissioner పర్యవేక్షిస్తుంది.

మమ్మల్ని సంప్రదించండి

డేటా రక్షణకు సంబంధించి ఏవైనా సందేహాలు ఉంటే, మా కాంటాక్ట్ ఫారమ్ ద్వారా "Privacy question" సబ్జెక్ట్‌తో మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

మరిన్ని వివరాలకు మా గోప్యతా విధానం (Privacy Policy) మరియు కుకీల విధానం (Cookie Policy) చూడండి.